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真情调解暧人心 ——记咸安区横沟司法所所长金惠华

通讯员 吴学才 胡新
 
  咸安区横沟桥镇司法所所长金惠华,26年如一日,以理服人,真情调解,被当地群众称赞为“我们信得过的贴心人”。仅2013年至今,该所共为困难群众和农民工办理各类法律援助案件45件,提供法律咨询460多次,调解各类矛盾纠纷558件,调解成功率达98%。金惠华先后两次当选咸安区第三次、第四次党代会代表,先后被评为“全市人民满意的政法干警”、“全市十佳司法所长”、“全市最美基层法律工作者”,荣立了省司法厅“个人二等功”。2012年8月,该所被省司法厅授与全省首批“省级规范化司法所”。
 
  拿捏有度识“人情”
 
  2013年3月,当事人艾某(女)走进横沟司法所请求帮助。经了解,艾某是一位外地人,曾有过一段不幸的婚姻,后经人介绍,2007年10月与孙田村村民邓某成立组合家庭。由于没读多少书,法律意识淡薄,在和邓某共同生活的几年间,没有领取结婚证。
 
  2013年1月,邓某因车祸身亡,获得了40万的赔偿金。邓某家属以艾某与邓某无合法婚姻关系为由,拒绝其提出继承的要求,虽经村调解组织多次沟通,但均遭邓家亲属拒绝。金惠华在询问中了解到,艾某在邓家生活的六年中,帮助邓家打理家务,做农活、栽果树,共同积攒了4万多元的存款。在邓某身亡后,艾某将存款全部交给了邓某的儿子。而且,六年来邓某的儿媳妇一直在外务工,邓某的孙子一直由艾某抚养。
 
  在走访中,金惠华还了解到群众对艾某多持同情、支持的态度。于法,艾某确无邓某的遗产继承权,但于情,应给予合理的补偿。鉴于此,金惠华直接参与了孙田村调解委员会组织双方当事人的调解。在调解会上,邓某的几个子女情绪激动、态度坚决,金惠华从传统礼义观念入手,剖解法律情理,同时找来邓某的几个兄弟分别做他们侄儿、侄女的工作,最终邓某家属同意一次性支付给艾某6万元的经济帮助。
 
  调解有力识“社情”
 
  2013年12月,一群恩施籍农民工找到镇政府信访,称他们在横沟给一位本地的周姓包工头做泥瓦工,工程完工后老板却一直不肯付工钱,导致他们一行18人的生活费、回家费等都没有了着落,请求政府帮助讨回血汗钱。
 
  镇政府在了解基本情况之后,当即指令由司法所跟进处理,接到任务的金惠华第一时间赶到了镇政府,当看着这群衣衫褴褛的农民工渴盼帮助的眼神,金惠华当即答应为他们提供免费的法律援助。她即刻想方设法联系周某,经过多方努力和耐心劝说,周某终于答应先拿出2.5万元让一部分工友回家,留下三人结算剩余工钱,并承诺在一周内付清。然而,到了约定时限,当金惠华陪同留下的农民工去找周某要求付清余款时,周某却总以各种理由推脱,并对金惠华抱怨说:“我真搞不懂,你为什么横沟自己人不帮,却胳膊肘往外拐帮外地人,人家都是为官一任造福一方,你这都给别人造福去了。”金惠华当即严肃地说:“我是帮理不帮亲,即使造福,也只为有理有据的百姓造福,不说是外地人,就算是外国人,我也只帮对的一方。”周某自知理亏,一天之内将所欠款项如数付清。
 
  张弛有度识“民情”
 
  2013年4月,横沟卫生院发生一起医患纠纷,死者李某的家属因要求相关负责人来现场处理解决问题的要求未得到满足,情绪激动,扬言要报复医院和医生。
 
  金惠华来到现场后,成了死者家属的“出气筒”、“撒气包”。凭借多年的调解经验,金惠华知道,如果没有这一撒气的过程,死者家属就不可能恢复平静,也就没有了调解成功的可能。于是,她始终坚持和气说话、冷静应对,既不恼怒,也不退缩,坚持做家属的思想工作。经过连续两天两夜在医院的坚守,家属最终被感动,同意和平解决纠纷。最终与医院在心平气和的心态下,互谅互让达成了调解协议。
 
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